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CCS售后服务管理软件平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户管理 | 客户名称,联系人,联系方式,地址,备注 |
| 维修管理 | 维修单号,客户名称,联系人,联系方式,维修类型,维修状态,维修人员,维修时间,维修结果,备注 |
| 配件管理 | 配件名称,规格型号,单价,库存数量,备注 |
| 销售管理 | 销售单号,客户名称,联系人,联系方式,销售日期,销售金额,备注 |
| 库存管理 | 配件名称,规格型号,库存数量,最小库存量,备注 |
| 采购管理 | 采购单号,供应商名称,联系人,联系方式,采购日期,采购金额,备注 |
| 供应商管理 | 供应商名称,联系人,联系方式,地址,备注 |
| 报表管理 | 维修报表,销售报表,库存报表,采购报表,财务报表 |
| 系统管理 | 用户管理,权限管理,系统设置,备份与恢复,日志管理 |
| 通知管理 | 公告通知,消息通知,邮件通知,短信通知,电话通知 |
| 财务管理 | 应收账款,应付账款,收款记录,付款记录,财务报表 |
| 投诉管理 | 客户名称,联系人,联系方式,投诉内容,处理人员,处理时间,处理结果,备注 |
| 服务预约模块 | 客户名称,联系人,联系方式,预约时间,预约内容,处理人员,备注 |
| 知识库管理 | 常见问题,维修技巧,操作手册,相关资料,FAQ |
| 满意度调查模块 | 客户满意度调查,服务质量评价,产品质量评价,处理结果评价,备注 |
| 活动管理 | 推广活动,营销活动,客户活动,员工活动,备注 |
| CRM客户管理 | 客户基本信息,联系人,联系方式,客户分类,服务记录,备注 |
| 积分管理 | 客户名称,联系人,联系方式,积分规则,积分记录,积分兑换,备注 |
| 统计分析模块 | 运营分析,销售分析,客户分析,财务分析,产品分析 |
| 社区管理 | 论坛管理,群组管理,个人空间,话题管理,私信交流 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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